W 2009 r. Urząd Regulacji Energetyki poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wątpliwościach dotyczących stosowania umów kompleksowych przez Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo S.A.
       Wątpliwości Prezesa URE wzbudziły zawarte w umowach kompleksowych żądania wysokich zabezpieczeń finansowych od dotychczasowych kontrahentów oraz konstrukcja umowy wspierająca dotychczasowego sprzedawcę i automatyczne przedłużanie umowy na kolejny rok.
       Wykorzystywanie dominującej pozycji na rynku ma polegać na niekorzystnych dla odbiorców zasadach wypowiedzenia umowy kompleksowej. Złożenie oświadczenia wypowiedzenia umowy po 30 września 2011 r. co prawda skutkuje jej rozwiązaniem, ale dopiero z końcem następnego roku.
        Kontynuowanie zakupów gazu na dotychczasowych warunkach przez kolejnych 15 miesięcy utrudnia konkurencję na krajowych rynkach sprzedaży detalicznej i hurtowej paliwa gazowego i – zdaniem UOKiK – może stanowić naruszenie art. 9, ust. 2 pkt 5 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.

Źródło: ure.gov.pl